Customer reviews :
Average mark given to hotel
8,5/10
251 reviews

Hotel recommended by
96 %
of the hotel's clients



See details of opinions

Details of ratings :

Geographical location
8,9 / 10

Quality of reception
9,4 / 10

cleanliness of the hotel
9,3 / 10

Size of rooms
8,0 / 10

Room sound insulation
7,2 / 10

Breakfast
8,6 / 10

Services available
8,2 / 10

General quality
8,6 / 10

Value for money
8,8 / 10


> Description of the hotel

Hotel Botanico ***

Rua Mãe de Água, 16-20 1250-156 Lisboa
Metro : Rato
Official website


  2011-11-05 - Alain Laval - France - Average mark given to hotel :8/10  
  Le manque de double vitrage rend l'exterieur un peu sonore la nuit .  
 

  2011-03-26 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :8/10  
  Prix très intéressant en période creuse.  
 

  2011-02-08 - Pilar Zurita Lopez - Average mark given to hotel :9/10  
  Gracias por vuestra atención, estuvimos del 29 al 31 de enero del 2011, la habitación estaba limpia, al principio piensas que la cuesta es muy grande pero te viene bien después de haber cenado o comido!, luego en el hotel nos dieron una copa de oporto creo de bienvenida y cuando nos fuimos que era muy por la mañana y la cafetería no estaba abierta, tuvieron el detalle de darnos un café de despedida. solo una sugerencia, que el desayuno se de hasta mas tarde, y que sino lo pueden ampliar, que en la carta de precios para habitación, se tenga esa opciòn de pedir los desayunos para la habitación. gracias por todo y claro que volveremos pronto a lisboa y a vuestro hotel  
 

  2010-04-22 - German Ortega Silva - Spain - Average mark given to hotel :7/10  
  Mucho ruido de la calle en primera planta  
 

  2010-02-12 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :9/10  
  Accueil très agréable. le personnel de l'hotel est serviable et souriant.  
 

  2010-02-11 - Michel Duverger - France - Average mark given to hotel :8/10  
  Nous avons demandé à changer de chambre pour un lit double, nous l'avons obtenue sans problème.  
 

  2010-01-27 - Anonymous - Spain - Average mark given to hotel :9/10  
  Lo único a mejorar del desayuno era el café, no muy bueno  
 

  2010-01-27 - Philippe Thenor - Canada - Average mark given to hotel :9/10  
  Cet hotel est bien situe et le service est tres bien rapport qualite prix  
 

  2009-11-12 - Alain Benard - France - Average mark given to hotel :9/10  
  Hôtel très bien situé. proche du centre ville et des rues animées le soir. quartier très calme. juste l'ascenseur un peu bruyant la nuit (chambre au 5 ieme étage). petit déjeuner très copieux. hôtel à recommander.  
 

  2009-10-28 - Anonymous - Israel - Average mark given to hotel :8/10  
  The comments by previous clients were very helpful. the area of the hotel is on a hill but it is still very central to shopping and sights.  
 

  2009-10-26 - Anonymous - United Kingdom - Average mark given to hotel :9/10  
  Warm welcome. nice views from the 5th floor room. good breakfast with big choice and fresh fruit. convenient location. good value for the price we paid and we would stay again.  
 

  2009-10-22 - Jakob Buechi - Switzerland - Average mark given to hotel :8/10  
  Personnel très serviable et compétent.  
 

  2009-08-14 - Silke Hallstroem - Germany - Average mark given to hotel :9/10  
  Wir hatten das eckzimmer im 5. stock und somit einen wunderbaren rundumblick über die stadt. die lage ist zentral und somit alles in laufnähe zu erreichen. das personal ist außerordentlich freundlich. ich kann dieses hotel nur jedem empfehlen.  
 

  2008-11-30 - Anonymous - United Kingdom - Average mark given to hotel :10/10  
  The staff at this hotel can not be criticized in any way. the hotel is on a bit of a hill, but everything is in lisbon. the location is perfect for both the biarre alto, principle real and center of lisbon, yet far enough away from the main street to reduce the noise. the tv choice is excellent, and rooms very warm perfect will 100% stay at this hotel again.  
 

  2008-11-16 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :8/10  
  Il manque le double vitrage. l'accueil est vraiment sympathique.  
 

  2008-11-06 - Patrick Hede - France - Average mark given to hotel :9/10  
  Hôtel très bien situé au centre de lisbonne. notre chambre triple était claire, propre et avec une belle salle de bains. l'accueil est excellent et la réception toujours prête à fournir des conseils de visites ou de restaurants. le petit déjeuner buffet est correct.  
 

  2008-10-23 - Alain --- Béatrice Sermet - Switzerland - Average mark given to hotel :9/10  
  Nous avons été fortement dérangé par les bruits nocturnes venant de la rue.  
 

  2008-10-21 - Anonymous - Switzerland - Average mark given to hotel :8/10  
  L'hotel se trouve au sommet d'une rue en pente ! c'est bon pour les mollets !  
 

  2008-10-01 - Anonymous - Spain - Average mark given to hotel :9/10  
  Molt bo, amics. aneu-hi, no ho dubteu! gent molt acollidora i les habitacions enormes, almenys la meva.  
 

  2008-09-24 - Fae Robinson - Australia - Average mark given to hotel :10/10  
  This was a fantastically located hotel with exceptional staff who made you feel welcome and were very helpful with all enquiries. a welcome portugese wine on arrival was the icing on the cake!  
 

  2008-08-11 - Jean Claude Viau - France - Average mark given to hotel :10/10  
  Grande satifaction tant pour les conditions matérielles (y compris la possibilité de parking) que pour la chaleur de l'accueil (y compris aide apportée après vol dans le métro) et l'excellente ambiance qui règne dans cet hôtel.  
 

  2008-08-08 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :8/10  
  Superbe accueil, hotel idéalement placé en centre ville à 3 minutes à pied du barrio alto. tout confort, les chambres paraissent avoir été récemment rénovées, petit déjeuner complet, quartier tranquille et personnel chaleureux.  
 

  2008-08-06 - Patrice Mouren - France - Average mark given to hotel :7/10  
  Hôtel sympathique, mais chambre très mal insonorisée (pas de double vitrage). rideaux laissant passer le jour. personnel agréable.  
 

  2008-08-01 - Anonymous - United Kingdom - Average mark given to hotel :9/10  
  Staying at the hotel made everything easy - we could book all of our tours & tickets directly through reception and the pick point for most tours was 5 mins around the corner at the sofitel. staff at the hotel were knowledgeable, helpful and paitent. our view from our room was excellent ! thank you to all staff  
 

  2008-04-09 - Andrea Angiolino - Italy - Average mark given to hotel :8/10  
  Accogliente e gestito con cortesia e calore. in zona centralissima e ottimamente collegata.  
 

  2008-04-09 - Anonymous - United Kingdom - Average mark given to hotel :9/10  
  Asked for a room with a view and got the top floor room with a wonderful panorama over lisbon. friendly welcome with free port and cake at reception. free wireless internet signal in my room. nice furnishings, slightly alternative but better for it. very clean. location was much better for the evenings than where most of the big chain hotels are. would definitely stay there again, although i'd want the same room!  
 

  2008-04-07 - Kimberly Breininger - United States - Average mark given to hotel :10/10  
  Best breakfast we've ever had in europe! bathroom remodeled and clean.  
 

  2008-02-18 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :9/10  
  Nécessite de revoir la décoration des couloirs....ok pour les chambres  
 

  2008-02-18 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :10/10  
  Nous avons été très bien reçus; le petit déjeuner était très copieux et l'hôtel calme. le réceptionniste nous a bien aidés dans nos recherches de restaurant et de sites touristiques; il a appelé notre compagnie aérienne pour nous aider dans notre voyage de retour. hôtel à conseiller ++  
 

  2008-01-28 - Anonymous - United Kingdom - Average mark given to hotel :8/10  
  Double glazing would help reduce street noise, exceptionally noisy on friday night.  
 

  2008-01-27 - Anonymous - Germany - Average mark given to hotel :10/10  
  Je voudrais mettre en avant la très grande gentillesse et disponibilité du personnel de l'hotel botanico. ils ont contribué à l'excellent déroulement de notre séjour et je les en remercie vivement!  
 

  2008-01-17 - Christophe Didier - France - Average mark given to hotel :8/10  
  On y arrive essoufflé, car le rue monte !  
 

  2008-01-03 - Anonymous - Denmark - Average mark given to hotel :6/10  
  We had varying rates for different nights, ranging from 48 euro, which was very good value for money, until 155 euro, which was absolutely too much for a cramped and noisy room.  
 

  2007-12-03 - Jurg Meier - Malta - Average mark given to hotel :9/10  
  Flat screen tv in the room needs to be tillted in order to provide optimal viewing pleasure.  
 

  2007-11-20 - Anonymous - United States - Average mark given to hotel :10/10  
  The hotel botanico was a wonderful experience for us. we would definitely stay again, the next time we travel to lisbon.  
 

  2007-11-15 - Martin Fahey - Portugal - Average mark given to hotel :8/10  
  It's a pity that non-smoking rooms are not available. the smell of cigarette smoke in the room was very strong. it's time for portugal to catch up with the rest of the world in this regard.  
 

  2007-11-15 - Elizabeth Bafford - Switzerland - Average mark given to hotel :10/10  
  The hotel staff was extremely helpful and accomodating. because we did not know the city at all, we had a lot of questions and they were always so willing to help out and point us in the right direction. one of the friendliest hotel staff i have ever experienced.  
 

  2007-07-31 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :9/10  
  Manque de petit mobilier: miroir, poubelle, patères dans la salle de bain  
 

  2007-05-30 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :8/10  
  Pas de double vitrage pour se protéger de la rue passante et bruyante, surtout la nuit .bruits de sanitaires de la chambre voisine audibles et gênants.  
 

  2007-05-27 - Stephen Richards - United Kingdom - Average mark given to hotel :9/10  
  This is one of the best budget hotels i have ever stayed at. when arriving ignore the general look of the area, that's lisbon... easy to walk to all the best sights, lot's of restaurants within 5-10 minutes walk of the hotel. the hotel is very clean, absolutely no complaints, the breakfast, big and the staff extremely friendly and helpful. i would stay there again and would recommend to any of my family and friends  
 

  2007-03-27 - Anonymous - Switzerland - Average mark given to hotel :9/10  
  Avons passé notre séjour en 2 parties 1 x 3 nuits (chambre 46: excellent en tous points) et 1 x 2 nuits (chambre 32: trop petite, odeur fumée forte) accueil très professionnel et familial. personnel très attentionné, disponible et agréable  
 

  2007-03-10 - Jean-philippe Fleury - Switzerland - Average mark given to hotel :9/10  
  Excellent accueil. il faut chercher pour trouver l'hotêl car la rue n'est pas indiquée sur les plans de lisbonne. mais en cherchant le jardin botanique, on trouve plus facilement. l'accueil est très bon, sympathique et nous y retournerons.  
 

  2007-03-08 - Jean-louis Joliot - France - Average mark given to hotel :9/10  
  Personnel extrèmement prévenant et accueillant.  
 

  2007-03-05 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :7/10  
  Hotel et emplacement agreable.mais tres tres bruyant du a la proximite de la discotheque  
 

  2007-02-06 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :10/10  
  Mention spéciale à la gentillesse du personnel et à leur accueil  
 

  2007-02-05 - Jean-louis Pinquier - France - Average mark given to hotel :8/10  
  Accueil chaleureux, personnel trés serviable et attentif. a recommander